Zásady ochrany osobních údajů
V DOXXbet Casino si hluboce vážíme důvěry a loajality našich hráčů. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou a zavazujeme se nakládat s nimi bezpečně, zodpovědně a s respektem. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují způsoby, jakými shromažďujeme, využíváme a chráníme vaše data, a zajišťují transparentnost a důvěru. Doporučujeme vám pečlivě si tento dokument přečíst, abyste mohli činit informovaná rozhodnutí ohledně své zkušenosti v našem kasinu.
Zpracování údajů
Tyto zásady popisují naši shodu s předpisy v oblasti hazardních her, včetně zpracování osobních údajů hráčů. Toto zpracování je nezbytné pro poskytnutí přístupu ke hrám a souvisejícím službám.
DOXXbet Casino funguje pod správou společnosti Dama N.V., registrované na Curaçau, a její stoprocentní dceřiné společnosti Friolion Limited se sídlem na Kypru. Dama N.V. je držitelem herní licence vydané společností Antillephone N.V.
Souhlas s těmito zásadami je nezbytný pro využívání našich služeb. Jelikož mohou nastat aktualizace, doporučujeme pravidelnou kontrolu. Pokračováním v používání služeb DOXXbet Casino souhlasíte s jakýmikoli změnami.
Shromažďování informací
Prostřednictvím našich webových stránek shromažďujeme různé osobní údaje, které mohou zahrnovat:
- Registrační a komunikační údaje: Jména, kontaktní informace a identifikační doklady poskytnuté při založení účtu nebo v další komunikaci.
- Záznamy interakcí: Historii komunikace přes e-mail, live chat nebo jiné kanály.
- Údaje o transakcích a používání: Záznamy finančních transakcí a aktivit na webu.
- Dokumenty pro účely souladu: Požadované doklady pro ověření identity a splnění regulačních povinností.
Využití informací
Shromážděné osobní údaje používáme pro tyto účely:
- Zpracování transakcí a správu sázek.
- Poskytování požadovaných služeb a podpory.
- Provádění ověřovacích a regulačních kontrol.
- Zasílání propagačních materiálů (na základě vašeho výslovného souhlasu).
- Dodržování právních předpisů, včetně boje proti praní špinavých peněz.
- Monitorování a předcházení podvodným nebo nelegálním aktivitám.
- Výzkum a analýzu za účelem zlepšení našich služeb.
Marketingová komunikace
Pokud udělíte souhlas, můžeme vaše údaje využít k zasílání propagačních materiálů týkajících se produktů a služeb DOXXbet Casino. Tyto zprávy můžete kdykoliv odmítnout prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním zákaznické podpory.
Sdílení informací
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme. Mohou však být sdíleny:
- V rámci skupiny: Pro zajištění bezproblémového poskytování služeb.
- S důvěryhodnými partnery: Pro účely zpracování a splnění regulačních požadavků.
- S poskytovateli třetích stran: Například pro zpracování plateb a ověřování údajů.
Tato sdílení probíhají vždy na základě přísných dohod o mlčenlivosti.
Zabezpečení a uchovávání údajů
DOXXbet Casino uplatňuje silná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů v souladu s právními předpisy. Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění regulačních povinností, minimálně však pět let po uzavření účtu, jak vyžadují zákony proti praní špinavých peněz.
Cookies a sledování
Pro zlepšení vaší uživatelské zkušenosti používá DOXXbet Casino cookies a podobné technologie. Ty nám umožňují analyzovat využívání webu, zlepšovat funkčnost a podporovat marketingové aktivity. Nastavení cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči, avšak jejich omezení může ovlivnit vaši zkušenost.
Vaše práva a kontaktní údaje
Máte právo na přístup, opravu nebo vymazání svých osobních údajů. Dále můžete vznést námitku proti jejich použití pro marketingové účely. V případě dotazů nebo požadavků se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) prostřednictvím e-mailu. Podle GDPR máte rovněž právo podat stížnost u příslušných dozorových orgánů.
Tyto zásady zdůrazňují náš závazek chránit vaše soukromí a současně zajistit bezpečné, regulované a příjemné herní prostředí. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás.